一是优化组织建设。由主要领导牵头、民生办主建、社工机构共建，配备社会工作者3名，招募高校高层次志愿者3名开展专业服务，建立“社工+志愿者”互助互联工作机制。鼓励20名基层民生和城乡治理的工作人员学习社会工作理论知识和技能并参加报名考试，提升服务实效。

      二是建好服务阵地。围绕“以硬为基础、以软为核心”的建设思路，制定《珠嘉镇社会工作服务站管理办法》，依托棚村新时代文明实践中心、居民议事协商厅等公共服务空间，打造专门的服务场地，并在运维制度建设、品牌形象打造方面进行探索，使站点成为社会工作者与居民之间相互熟悉和共话社区公共事务的公共空间。

      三是提升服务水平。引入实践经验丰富的高校学者和实务专家进行督导支持，线上、线下常态化开展督导工作，着力提升社工站建设质量和专业服务水平。

      一是关爱留守儿童。围绕农村留守儿童生存层面、受保护层面、发展层面等多个层次进行系统性评估，科学开展问卷调研，深入17户家庭建立留守儿童档案17个、儿童需求清单1个。策划“快乐暑期·童心陪伴”暑期课堂项目，开展主题服务活动9次，累计服务90余人次，发放儿童手提包50个、文具50份。

      二是关怀困难老人。通过入户探访，与救助对象亲切交谈，为各类弱势群体提供物质援助、精神慰藉等服务，完成救助对象访视100人，建立需求台账100个，发放食用油51桶、牛奶6箱、挂面43袋。开展心理辅导、困难帮扶、社会融入等服务，让救助对象重拾生活信心。

      三是助力老幼群体。以“99公益日”为契机，开展“为老关爱，爱心义剪”线下活动，社工链接两名爱心理发师为村里10余位60岁以上的留守老人免费剪发活动；开通线上捐赠通道，筹集“一起做慈善，点亮微心愿”爱心捐款5168元，将65位爱心人士捐款全部用于实现留守儿童微心愿。

      一是开展政策信息与资源宣讲。以“民法典、未成年人保护、老年人权益维护、安全生产生活、森林防火、绿色殡葬进社区”政策内容为依托，制定宣讲册1000册，制作易拉宝展架10个，开展政策宣讲社区活动2场，进行入户政策宣讲活动117次，累计服务312人次。

     二是提升基层服务和治理效能。站点抽调2名社工、1名高校志愿者与顺龙村村委会联合组建工作小组，建立红白理事会、修订完善村规民约、建立“爱心超市”、梳理资料110份，总结形成《顺龙村民意调查报告》《顺龙村“红白理事会”章程》《顺龙村“加油榜”认定细则》和《顺龙村“爱心超市”积分细则》等内容，着力提升基层服务和治理效能。

     三是进行服务转变与统筹协调。有效衔接乡镇与民政资源，承接乡镇民政工作，联合乡镇、村社和民政局共同成立志愿服务队，吸纳村社居民、拓宽服务维度，累计开展服务17次，将民政负责的兜底性、基础性工作深化拓展，由兜得住向兜得好转变，由普惠性、精准性的服务向更加多样、更为优质、更具温度的服务转变，从服务个人、群体向服务构建人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体转变。